G12 - Forneça instruções

Forneça instruções e orientações claras sobre as tarefas para facilitar a compreensão do conteúdo e de sua linguagem de forma a estimular, motivar e engajar o usuário na interação.

As interfaces devem permitir que a pessoa se sinta motivada a interagir com a aplicação ou colaborar com outras pessoas através da aplicação. Para isto, é necessário fornecer instruções claras que facilitem a visão geral do conteúdo e orientem na utilização dos recursos disponíveis.

Habilidades trabalhadas

Resolução de problemas, Memorização, Atenção, Leitura, Compreensão verbal ou linguística

Por que fazer?

Pessoas com TEA podem ficar confusas com instruções que não são bem definidas e podem se sentir desestimuladas a interagir com a aplicação ou com outras pessoas através da aplicação. Para cada funcionalidade, devem ser fornecidas instruções claras e que permitam à pessoa, especialmente às crianças, compreender o conteúdo e se engajar no uso da aplicação. Esta diretriz é importante para aplicações com foco em comunicação e atividades colaborativas.

Como fazer?

  • Forneça instruções claras que facilitem ter uma visão geral do conteúdo e orientem a pessoa, como: caixas de aviso, tabela de índices para textos longos ou instruções abaixo de elementos interativos.
  • Projete interfaces que permitam engajamento para comunicação e compreensão de linguagem através do uso de imagens, ícones e sons.
  • Para aplicações voltadas a crianças e adolescentes com TEA, motive gradualmente a colaboração e a interação com o uso de signos e representações reconhecíveis pelo usuário.

Referências

  1. SILVA, G. F. M.; SALGADO, L. C. DE C.; RAPOSO, A. B. Metáforas de Perspectivas Culturais na (re) definição de padrões de colaboração de um jogo de multi-toque para usuários com autismo. Proceedings of the 12th Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems (IHC’13). Anais... Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2013.
  2. ABOU-ZAHRA, S. (ed). 2012. How People with Disabilities Use the Web. Status: Draft Updated 1 August 2012
  3. PUTNAM, C.; CHONG, L. Software and technologies designed for people with autism. In: 10TH INTERNATIONAL ACM SIGACCESS CONFERENCE ON COMPUTERS AND ACCESSIBILITY - ASSETS '08, 2008, New York, NY, USA. Proceedings... . New York, NY, USA: ACM, 2008. p. 3 - 10.